Facebook Promo

Je reprends le fil de ce blog après un mois de vacance en Malaisie et à  Singapour. Voilà une promo communautaire plutôt sympa trouvée en Malaisie. La notion de client "VIP" est très forte en Asie, on y trouve souvent des systèmes d'upgrade, parfois complexe (type système de caste), qui donnent droit à des avantages ou privilèges aux clients importants de la marque.

On peut ainsi classer les clients VIP en fonction de leur fidélité, de leur rentabilité, de leur volume d'achat, etc... mais on peut également maintenant créer une nouvelle catégorie, au-delà du concept client-VIP : les amis de la marque :)

Facebook est une plate-forme communautaire qui permet aux marques de renforcer leur proximité avec leurs clients (ainsi qu'avec les amis des clients-amis), et quoi de plus normal finalement que de réserver ses meilleures offres aux amis?

PS: Pour info, le Zouk Club en Malaisie n'a rien de terrible, mais Il parrait que celui à Singapour est bien mieux.